深圳ccrc认证的 流程

深圳市思誉企业管理顾问有限公司(简称思誉顾问机构，下同)，自公司成立以来，致力于为企业提供两化融合管理体系贯标认证(工业化和信息化融合)、ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成(甲乙级)等服务。
ITSS运维服务有几个等级？
从低到高分别是ITSS、、二级、一级。
ITSS是基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求。
ITSS在的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS一级也是目前的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。

ITSS认证过程是通过合理利用必要的资源，将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动，是提高管理水平和确保服务质量的关键要素。ITSS根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的IT服务，规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标（KPI），确保IT服务提供商能“正确做事”。通过按照ITSS要求建立简洁、和协调的流程，能有效地将人员、技术和资源要素连接起来，服务人员按规定的方式方确地做事。

ITSS认证的生命周期主要包含五个阶段：
1、规划设计阶段，主要是负责对IT服务进行的规划与设计；
2、部署实施阶段，即根据阶段的规划设计建立相应的管理体系，对IT服务的构成元素进行合理分配，并且提出服务解决措施；
3、服务运营阶段，即通过的过程管理，确保业务具备持续性，让客户的运营与IT服务的运营结合到一起；
4、持续改进阶段，即定期进行检查和评审，及时发现IT服务过程当中出现的问题，及时进行改进，以便于提升IT服务质量；
5、监督管理阶段，即按照ITSS相关质量评价标准，进行相关服务的考核，评价在IT服务过程中的服务质量情况，监督服务交付的过程与结果，并且进行考核与评估。

CMMI认证，即“能力成熟度模型集成（也有称为：软件能力成熟度集成模型）”，是针对软件企业的一个专项认证。CMMI认证是企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准，软件生产标准大都以此为基点，并都努力争取成为CMMI认证队伍中的一分子。
思誉顾问机构一直秉承着“当企业好帮手，做好企业的朋友”的宗旨，深受广大企业和相关职能机构的信赖和支持。思誉顾问机构十一年来，我们已经为超过10000+企业提供服务，咨询及审核服务，行业涵盖电子、电器、玩具、皮革、纺织、服装、鞋帽、箱包、塑胶、五金、印刷、纸品、陶瓷、工艺礼品、绣花、家具、珠宝、游戏、互联网软件开发等，服务的客户遍布中国华东、华南、华北、东北地区，以及印尼等东南亚地区。我们努力帮助企业，服务企业，解决企业燃眉之急。是珠三角地区、的“企业服务一站式服务平台”。
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