信息系统集成等级 流程

深圳市思誉企业管理顾问有限公司成立于2009年；两化融合管理体系贯标认证(工业化和信息化融合)、ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成(甲乙级)········
ITSS认证技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力，以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素确保IT服务提供商能“做事”，是提高IT服务质量方面重点考虑的要素，主要通过自有核心技术的研发和非自有核心技术的学习借鉴，持续提升提供IT服务过程中发现问题和解决问题的能力。

一）具有立法人地位
（二）已按照某个或多个领域的通用要求标准或能力成熟度模型建立了相应的服务能力体系，且已有效运行三个月以上
（三）能够提供相应领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据
1、公司从事运维服务一年以上，要有运维服务相关的合同；
2、从事运维服务人员不少于 10 人1、从事运维服务 2 年以上
3、有运维服务管理工具
4、从事运维服务人员在 15 人以上，运维业绩在 100 万以上。二级1、申请单位持有ITSS证书满一年以上。
5、有运维服务管理工具一级1、建立运维服务能力体系，且有效运行 6 个月以上
6、申请单位持有ITSS二级证书满一年以上
五、ITSS认证周期
随时接受企业申请，/当月审核，次月出证；二级每年受理4批，按季度上报，正常下季度第1个月出结果；1级视情况。
六、影响ITSS认证费用的因素
①企业人员数量和能力
②企业运维工具是否完善（工具+过程管理工具）
③企业运维业绩+运维时长
七、ITSS认定的流程
1、确定级别并申请
2、建立体系并运行
3、初步评审现场审核
4、出具评审意见并整改
5、向ITSS分会提交资料
6、上会答辩
7、公布结果
8、发证
八、ITSS证书样本
九、ITSS有效期

ITSS认证，ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外，就IT服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供IT服务。

CMMI认证的好处：
1、能保证软件开发的质量与进度，能对"杂乱无章、无序管理"的项目开发过程进行规范；
2、有利于成本控制。因为质量有所保证，浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多。绝大多数情况是缺少规范制度，只是求快。项目完成后，要花很多时间修修补补，费用很容易失控；
3、有助于提高软件开发者的职业素养。每一个具体参与其中的员工，无论是项目经理，还是，甚至一些高层管理人的做事方法逐渐变得标准化、规范化；
4、能够解决人员流动所带来的问题。公司通过过程改进，建立了财富库以共享经验， 而不是单纯依靠某些人员；
5、有利于提升公司和员工绩效管理水平，以持续改进效益。通过度量和分析开发过程和产品，建立公司的效率指标。
我们服务行业：我们服务过的企业遍布中国各出口行业：纺织、服装、家纺、箱包、鞋业、皮具、玩具、礼品、木制品、食品、五金、电子、电器、印刷等等,在客户群中拥有良好声誉。
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