深圳itss运维管理系统 条件及流程

深圳市思誉企业管理顾问有限公司是一家全国性的管理技术服务机构，总部在深圳、东莞、广州、宁波、武汉均有分公司，致力服务ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成甲乙级)等顾问咨询服务
实施CMMI认证的意义：整体来说，导入CMMI有以下几点益处：
1、提高生产率；
2、降低错误率；
3、缩短开发周期；
4、提高对项目的控管能力，且适用于各种有软件或系统开发维护操作的组织。

ITSS一般需要哪些材料，申请ITSS的具体流程
申请ITSS一般来讲需要：
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、申请表
不过进行ITSS不同级别认证的要求不同，建议大家在做ITSS认证之前先明确企业自身的具体情况，先把条件都明确清楚之后再决定做哪个级别的ITSS。
申请ITSS的具体流程：
提交申请
初步评估确认
现场评估
出具评估报告
提交ITSS分会申报材料和评估材料
ITSS分会审查材料
ITSS通知答辩
企业准备并参加答辩
ITSS分会汇总和发布评估及答辩结果
获得证书

ITSS认证技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力，以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素确保IT服务提供商能“做事”，是提高IT服务质量方面重点考虑的要素，主要通过自有核心技术的研发和非自有核心技术的学习借鉴，持续提升提供IT服务过程中发现问题和解决问题的能力。

ITSS运维服务有几个等级？
从低到高分别是ITSS、、二级、一级。
ITSS是基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求。
ITSS在的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS一级也是目前的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。
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